Обработка персональных данных

Политика оператора в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения и основные принципы

1.1. Политика оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод физических лиц (далее - Субъектов персональных данных) при обработке их персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Основные понятия, используемые в Политике:
- персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, при этом передача осуществляется в соответствии с законными предписаниями уполномоченных органов или в соответствии с условиями договора, при подписании которого субъект персональных данных дает свое согласие на такую обработку;
- автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
- предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
- уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
- обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
- оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, порядок хранения и уничтожения персональных данных. Лицо признается оператором персональных данных вне зависимости от какой-либо регистрации, наличия или отсутствия специальных разрешений и т.п., а в силу самого факта осуществления им деятельности по обработке персональных данных.
- информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
- трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
- конфиденциальность персональных данных – обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять их без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом;
- сайты Оператора – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет. На Сайтах могут находится ссылки на другие интернет-ресурсы. Оператор не несет ответственность за конфиденциальность информации, размещенной на сторонних ресурсах.
- согласие на обработку персональных данных – может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в устной, письменной или любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. 
В том числе при получении согласия Субъекта, Оператор исходит из того, что проставление Субъектом “галочки” или нажатие на кнопку  в соответствующих веб-формах также является добровольным, свободным, информированным и данным Субъектом персональных данных без давления и принуждения, т.к. Субъект персональных данных имеет возможность ознакомиться с “Политикой в отношении обработки персональных данных” и отдельными мотивированными согласиями на сайтах оператора в сети интернет по адресу https://kugoo.ru

1.3. Права и обязанности Оператора:

1.3.1. Оператор, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных - не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, а также соблюдать иные обязанности, установленные законодательством о персональных данных.

1.3.2. При сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных);

1.3.3. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пунктах 2, 3, 4, 8 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных.

1.3.4. Оператор персональных данных вправе:
- отстаивать свои интересы в суде;
- предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);
- отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- использовать персональные данные субъекта без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством.

1.4. Права субъектов персональных данных:

1.4.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных);
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 Закона о персональных данных;
- иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
Информация предоставляется в порядке, установленном законом.

1.4.2. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных или требовать прекратить обработку персональных данных; требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

1.4.3. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

1.5. Разработка политики осуществлена в соответствии с положениями:
- Конституции Российской Федерации;
- Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации;
- подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных законов Российской Федерации, а также руководящих и методических документов Правительства Российской Федерации, Минцифры России, Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России.

1.6. Настоящая политика конфиденциальности:
- устанавливает и подтверждает факт обработки персональных данных Оператором; 
- содержит правовые основание и цели обработки персональных данных; 
- цели и фактически применяемые оператором способы обработки персональных данных; 
- наименование и место нахождения оператора; 
- сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предоставленных ему законом; 
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- информацию о способах выполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 ФЗ «О персональных данных»; 
- иные сведения, предусмотренные законодательством РФ;
т.е. содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и действует в отношении всей информации, которую оператор может получить о субъектах персональных данных.

1.7. Настоящий документ является общедоступным любому субъекту персональных данных, и расположен в информационно-телекоммуникационной сети интернет.
Оператор вправе в любой момент актуализировать настоящую Политику и в одностороннем порядке изменять ее условия, в случае принятия им такого решения, опубликовав соответствующие изменения. Измененная Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайтах, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.

2.2. Цели обработки персональных данных происходят в том числе из анализа правовых актов, регламентирующих деятельность оператора, целей фактически осуществляемой оператором деятельности, а также деятельности, которая предусмотрена учредительными документами оператора, и конкретных бизнес-процессов оператора в конкретных информационных системах персональных данных.

2.3. К целям обработки персональных данных оператора относятся:

2.3.1. Ведение кадрового и бухгалтерского учета, в том числе:
Организация кадрового учета, заключение и исполнение обязательств по трудовым договорам;
Ведение бухгалтерского и налогового учета по операциям, связанным с исполнением трудовых договоров;
Формирование, обработка и представление отчетности в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные государственные органы;
Исполнение требований законодательства по вопросам исчисления и уплаты налогов, взносов и иных обязательных платежей;
Заполнение первичной статистической документации в соответствии с трудовым, налоговым законодательством и иными федеральными законами.
Архивное хранение документов в соответствии со сроками, установленными законодательством об архивном деле.
Обработка персональных данных для указанной цели происходит с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, установленных законодательством и для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

2.3.2. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров, в том числе:
- идентификация стороны договора и обработка заявок на получение товаров и услуг Оператора;
- обработка и выполнение заказов на получение товаров и услуг Оператора, включая организацию доставки и прием платежей;
- предоставление информации по товарам и услугам, связанной с заключением или исполнением договора;
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, стороной которого является субъект персональных данных;
ведение бухгалтерского и налогового учета по операциям, связанным с исполнением гражданско-правовых договоров;
- исполнение пользовательского соглашения, устанавливающего правила и порядок использования интернет-ресурса, на котором размещены сведения о деятельности, товарах и услугах Оператора;
Обработка персональных данных для указанной цели происходит для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

2.3.3. Продвижение товаров, работ услуг на рынке, в том числе:
- проведение маркетинговых, рекламных и информационных email- и SMS-рассылок, а также рассылок в мессенджерах;
- направление предложений товаров и услуг;
- оценка эффективности маркетинговых мероприятий.
Обработка персональных данных для указанной цели происходит с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

2.3.4. Улучшение качества работы сайта, повышение удобства его использования, анализ пользовательской активности и аналитика данных.
- сбор и анализ обезличенных данных о поведении пользователей на сайте (например, через сервисы веб-аналитики);
- обеспечение функционирования и безопасности сайта.
Обработка персональных данных для указанной цели происходит с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных и после покидания пользователем сайта продолжается для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
- совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных;
- Конституция Российской Федерации; 
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Трудовой кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации; 
- Федеральный закон "О бухгалтерском учете" от 06.12.2011 N 402-ФЗ;
- Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятые в соответствии с ним нормативные правовые акты Российской Федерации; 
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; 
- Приказ ФСБ России от 10.07.2014 № 378 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности»;
- уставные документы оператора;
- договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных  и принимаемые такими лицами соглашения;
- согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора).

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях и продолжается в течение следующих сроков:

4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; 
Срок обработки и хранения персональных данных: В течение срока, на который было дано согласие на обработку персональных данных.

4.2.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных;

Срок обработки и хранения персональных данных:  В течение срока действия такого договора, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством Российской Федерации или договором для целей налогового и бухгалтерского учета.

4.2.3. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
Срок обработки и хранения персональных данных: В течение срока, установленного соответствующими международными договорами или законами.

4.2.4. Для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

Срок обработки и хранения персональных данных: В течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов. Конкретный срок определяется во внутренних документах с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части прекращения обработки персональных данных при достижении конкретных, заранее определенных и законных целей такой обработки.

4.2.5. Обработка персональных данных необходима в соответствии с прочими случаями, разрешенными  законом о персональных данных;
Срок обработки и хранения персональных данных: В течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов сторон. Конкретный срок определяется во внутренних документах с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части прекращения обработки персональных данных при достижении конкретных, заранее определенных и законных целей такой обработки.

4.3. Под персональной информацией, получаемой и обрабатываемой Оператором в отношении субъектов персональных данных понимаются персональные данные, полученные по следующим категориям субъектов персональных данных:

4.3.1.  Работники оператора, бывшие работники:

4.3.2. Клиенты и контрагенты оператора, выгодоприобретатели по договорам (физические лица):

4.3.3. Законные представители юридических лиц - контрагентов/клиентов оператора, представители и работники контрагентов/клиентов оператора (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей):

4.3.4.  Пользователи и посетители сайтов Оператора с сети Интернет, лица, предоставившие данные оператору посредством сети интернет путем подписок:

5. Порядок и условия обработки, хранения, передачи персональных данных

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных - операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств любым законным способом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 
Фактически обработка может быть выражена в следующих действиях:

• сбор
• запись
• систематизация
• накопление
• хранение
• уточнение (обновление, изменение)
• извлечение
• использование
• передача (распространение, предоставление, доступ)
• обезличивание
• передача
• блокирование
• удаление
• уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных.

5.3. Персональные данные хранятся Оператором в электронном и бумажном виде:

По категориям субъектов, упомянутым в пунктах 4.3.1 Политики 
- в бумажном виде: в запираемом сейфе, размещенном в изолированном помещении в месте ведения оператором деятельности;
- в электронном виде: на локальном персональном компьютере Оператора, размещенном в месте ведения оператором деятельности; персональные данные обрабатываются в том числе с использованием системы автоматизации.
По категориям, упомянутым в пунктах 4.3.2. - 4.3.3. Политики:
- в бумажном виде: договоры, товарные чеки, гарантийные талоны, сопутствующая документация об исполнении договоров хранится в изолированном помещении в месте ведения оператором деятельности;
- в электронном виде:  в сетевых хранилищах данных; 
Персональные данные обрабатываются в том числе с использованием систем управления взаимоотношениями с клиентами AmoCRM; системой складского учета: МойСклад; платежного сервиса: PayKeeper;  и прочими средствами автоматизации.

По категориям, упомянутым в пунктах 4.3.4. Политики:
- в электронном виде: в сетевых хранилищах данных, информационной системе персональных данных сайтов, а также в архивных копиях баз данных сайта.
Персональные данные обрабатываются в том числе с помощью системы управления взаимоотношениями с клиентами AmoCRM; сервисов веб-аналитики и ретаргетинга: Яндекс.Метрика и пиксель ВКонтакте; платформе Joomla с компонентом Radical Mart и страницы, размещенные на платформе Tilda;

5.4. При хранении персональных данных соблюдаются все организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающиенесанкционированный доступ к ним.

Обеспечение безопасности достигается, в частности, следующими мерами:
Организационные меры:

Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
Издание локальных нормативных актов, определяющих политику и вопросы обработки и защиты персональных данных.
Установление правил работы с цифровыми или бумажными персональными данными;
Утверждение перечня лиц, имеющих доступ к персональным данным в силу своих служебных обязанностей.
Планирование правильного расположения рабочих мест, не допускающего распространение персональных данных;
Ограничение доступа посторонних лиц в помещения, где хранятся и обрабатываются персональные данные.
Хранение материальных носителей персональных данных (бумажных документов) в запираемых шкафах и сейфах, закрытых помещениях с ограниченным доступом.
Заключение с контрагентами (третьими лицами), которым поручается обработка персональных данных, договоров, содержащих требования по обеспечению безопасности персональных данных.
Постоянное проведение внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных законодательству.

Технические меры:
- Установление правил доступа и ограничений по доступу всеми техническими средствами, 
- Присвоение уникальных логинов и паролей для доступа на всех рабочих устройствах и облачных сервисах;
- Применение двухфакторной аутентификации для доступа к сервисам;
- Использование защищенных каналов связи (HTTPS, SSL);
- Применение антивирусного программного обеспечения с регулярным обновлением баз.
- Регулярное создание резервных копий данных.
- Интеграция механизмов контроля, профилактики и противодействия компьютерным атакам;
- Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие неотложных мер по реагированию.
- Информирование Субъекта об утрате или разглашении персональных данных в случае их утраты или несанкционированного разглашения персональных данных;
- Принятие всех необходимых мер по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Субъектов;
- Иные организационные и технические меры, необходимые для достижения достаточного уровня защищенности персональных данных.

5.5. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.6. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации, должны обособляться от иной информации, в частности путем фиксации их на отдельных материальных носителях персональных данных (далее - материальные носители), в специальных разделах или на полях форм (бланков).
При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо несовместимы, для каждой категории персональных данных должен использоваться отдельный материальный носитель.

5.7. Условием прекращения обработки персональных данных является прекращение деятельности Оператором, достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

5.8. Оператор вправе передать персональную информацию Субъекта третьим лицам, без поручения таким лицам обработки персональных данных, в следующих случаях:

5.8.1. Субъект персональных данных выразил согласие на такие действия любым способом.

5.8.2. Передача необходима для исполнения соглашения или договора с Субъектом персональных данных.

5.8.3. Персональные данные Пользователей могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

5.8.4. В случае перехода прав от Оператора к третьему лицу на основании заключенных договоров, к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей политики применительно к полученной им персональной информации.

5.9. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта.

Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

Договорами с такими лицами также устанавливается запрет на передачу персональных данных третьим лицам без поручения оператора и определен порядок уничтожения персональных данных по завершении обработки по поручению.

Кроме того, оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Лица, которым поручается обработка:

5.10. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Оператор обязан обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, прекращается в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только оператором, которому оно направлено.

5.11.  Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется. В случае необходимости осуществления трансграничной передачи (предоставления, доступа) персональных данных в целях исполнения договора с Субъектом персональных данных, Оператор получает отдельное согласие Субъекта на трансграничную передачу и осуществляет все действия для полного соблюдения требований Законодательства РФ о трансграничной передаче данных.

6. Требования к помещениям, в которых проводится обработка персональных данных

6.1. Размещение оборудования информационных систем персональных данных, специального оборудования и охрана помещений, в которых ведется работа с персональными данными, организация режима обеспечения безопасности в этих помещениях должны обеспечивать сохранность носителей персональных данных и средств защиты информации, а также исключать возможность неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях посторонних лиц.

6.2. Помещения, в которых располагаются технические средства информационных систем персональных данных или хранятся носители персональных данных, должны соответствовать требованиям пожарной безопасности, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

7. Права пользователей на защиту персональных данных

7.1. Субъект персональных данных в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся у Оператора, имеют право:
- получать полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче;
- требовать уточнения, исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями настоящей политики конфиденциальности и законодательства Российской Федерации;
- требовать от Оператора извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
- при отказе Оператора исключить или исправить персональные данные, субъект вправе заявить Оператору в письменном виде о своем несогласии с соответствующим обоснованием;
- отозвать предоставленное ими согласие на обработку персональных данных.

7.2. Субъект вправе самостоятельно ограничить сбор информации Оператором, а также в любое время изменить, удалить или дополнить представленные ими персональные данные.

В случае, если субъект предотавляет персональную информацию посредством сети интернет - использовать устройства, ограничивающие предоставление файлов cookie, запрещающие операции с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), или удаляющие ранее полученные файлы cookie, при этом Оператор вправе установить, что предоставление определенных функций Сайта возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены.

7.3. Если Субъект считает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением требований Закона о персональных данных или иным образом нарушает его права и свободы, он вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

7.4. Любые действия и волеизъявления пользователей должны быть ими заявлены путем направления письменного распоряжения по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

8.1. Оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

8.2. Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, оператор обязан внести в них необходимые изменения. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, оператор обязан уничтожить такие персональные данные. Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

8.3. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, оператор обязан с момента выявления такого инцидента оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
- в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
- в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).

8.4. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора:
- в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора;
- в случае окончания срока согласия или отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных;
- в случае достижения цели обработки персональных данных и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора).

8.5. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

8.6. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

В случае обращения субъекта персональных данных к оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения оператором соответствующего требования, обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.

Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

8.7. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

8.8. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение сроков, указанных в предыдущих пунктах, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

8.9. После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные субъекта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.

8.10. Оператор для этих целей создает экспертную комиссию и проводит экспертизу ценности документов.

8.11. По результатам экспертизы документы, содержащие персональные данные субъекта и подлежащие уничтожению:

- на бумажном носителе - уничтожаются путем измельчения в шредере.
- в электронном виде - стираются с информационных носителей либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранится информация.

9. Ответственность за нарушение норм в части защиты персональных данных

9.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, привлекаются к дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Законом о персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с названным Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных пользователем сайта убытков.

10. Разрешение споров

10.1. Для реализации своих прав и законных интересов Субъекты имеют право обратиться к Оператору, направив запросы или претензии лично или с помощью представителя по адресу, указанному в разделе 11 Политики, либо на адрес электронной почты, указанный там же.

10.2. Оператор в течение 10 календарных дней со дня получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения его заявления или претензии.

10.3. Любые споры, связанные с отношениями, урегулированными политикой рассматриваются в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. К настоящей Политике и отношениям между Субъектами персональных данных и Операторов применяется действующее законодательство Российской Федерации.

11. Сведение об операторе

Индивидуальный предприниматель: Кравицкий Дмитрий Викторович
ИНН 650127520665, ОГРНИП 316650100072584
Адрес регистрации (прописки): 193079, г.Санкт-Петербург, Октябрьская наб., 90, к.6, литер Е, кв.41 
Фактический адрес ведения деятельности:​ 199004, г. Санкт-Петербург, Василеостровский р-н, линия 5-я В.О., д. 32 литера А
Электронная почта Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..